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Condizioni di Vendita e Privacy

Condizioni di vendita

CONDIZIONI DI VENDITA – GARANZIA PRODOTTI – PRIVACY
per rapporti commerciali Italia

I rapporti commerciali tra Armrests Design Italy ed i clienti sono regolati esclusivamente dalle seguenti condizioni di vendita, a norma della vigenti leggi.

I nostri prodotti sono costruiti su specifica (su misura) del cliente che può scegliere colori, materiali, I prodotti sono pertanto fabbricati dopo l’ordine/acquisto. Sono accettati pagamenti con carta di credito, bonifico bancario e Paypal. Il termine di spedizione è di 7 giorni lavorativi (Lunedì-Venerdì) dalla effettiva ricezione del pagamento. 

Spediamo i prodotti con corriere espresso e forniamo numero di tracciatura pacco al cliente il giorno della spedizione. A norma vigenti leggi il trasporto è rischio del cliente; il cliente può richiedere di assicurare la spedizione (per costi e condizioni si prega contattarci con email prima dell’acquisto) oppure cliccare qui

Resi 

I nostri articoli sono realizzati su misura e/o personalizzati e fabbricati all’ordine secondo le richieste del cliente; il reso e’ possibile solamente a fronte di difetti di fabbricazione ( DECRETO LEGISLATIVO 21 febbraio 2014, n. 21 – e in modo particolare per quanto disposto dall’ art. 59 lettera C del suddetto decreto.)

Il ritorno della merce deve essere preceduto da una comunicazione scritta, anche email, ove saranno indicate le motivazioni della restituzione.Tale comunicazione dovra’ essere fatta entro 8 giorni dal ricevimento della merce, faranno fede la data di consegna e la data di spedizione comunicazione. Nel testo si spiegherà quale/quali difetti sono stati riscontrati. Si deve inoltre chiaramente specificare se si richiede la restituzione dell’importo netto per l’articolo difettoso o se si richiede la sostituzione. Attendere l’autorizzazione scritta prima di rispedire la merce. La merce dovra’ essere integra e adeguatamente imballata, spedita in porto franco a

Stranieri Gomma s.n.c. 

Via Carlo Zatti 23 

42122 Reggio Emilia 

L’impresa, dopo aver controllato il reso, provvederà a restituire entro 14 gg. l’importo versato al netto delle spese di trasporto sostenute o a rispedire il medesimo articolo in sostituzione. 

Si intende informare il cliente che in ogni caso non saranno accettati resi in contrassegno o riferimenti a qualsiasi accordo verbale in contraddizione con le suindicate condizioni di vendita. In caso di controversie farà fede esclusivamente la corrispondenza scritta. 

Per ogni controversia il foro competente sara’ quello di Reggio Emilia. 

GARANZIA PRODOTTI 

La garanzia sui nostri prodotti rimane in vigore per 2 anni (1 anno se l’acquirente è una società) dalla data di acquisto. 

Limitazioni di garanzia

La responsabilità dell’impresa Armrests Design Italy è limitata alla riparazione o sostituzione, a nostra discrezione, di qualsiasi prodotto difettoso e non comprende i danni incidentali o consequenziali, pertanto le limitazioni di cui sopra potrebbero non essere applicabili. Questa garanzia non comprende: 

1.i prodotti senza prova legittima di acquisto 

2.prodotti le cui identificazioni o marcature sono state rimosse, alterate, cancellate o rese illeggibili 

3.danneggiamenti causati da abuso o uso improprio, montaggio scorretto, manutenzione errata o insufficiente, gli incidenti, urti, la corrosione, l’uso di detergenti aggressivi, l’uso con componenti non compatibili, riparazioni improprie, e tutto ciò che non è un materiale o difetto di fabbricazione. 

4.effetti di UV raggi (lievi variazioni di colori) 

5.the effetti di ambiente salino 

6) prodotti riverniciati (anche parzialmente) 

7.Prodotti modificati

8.Danni provocati dalla spedizione (lo spedizioniere è responsabile) 

Autorizzazione alla restituzione – Spedizioni 

Per ulteriori informazioni su garanzia e modalità, potete contattarci a: 

Armrests Design Italy by Stranieri Gomma s.n.c. 

Via Carlo Zatti 23 

42122 Reggio Emilia 

email: info@stranierigomma.it

INFORMATIVA SULLA PRIVACY 

Titolare del trattamento e Normativa di riferimento
Titolare del trattamento è Stranieri Gomma s.n.c., Via Carlo Zatti 23, 42122 Reggio Emilia, Italia; di seguito “Stranieri Gomma”, per brevità. 

Stranieri Gomma  tratta dati personali nel rispetto della normativa Europea sulla Protezione dei Dati Personali (di seguito “GDPR”, per brevità). Ai sensi degli artt. 12, 13 e 14 del GDPR, il Titolare fornisce la presente informativa sul trattamento di dati personali da esso effettuati.

Finalità dei trattamenti senza espresso consenso
Tutte le informazioni personali che ci fornirete senza esprimere esplicito consenso, via web o mail o altro, sono facoltative ed il risultato di una vostra libera scelta. Queste informazioni saranno trattate unicamente da Stranieri Gomma alle finalità di: (a) rispondere a vostre richieste, (b) adempiere a nostri eventuali obblighi contrattuali, (c) perseguire legittimi interessi del Titolare [esempio: difendersi in sede legale], (d) adempiere ad obblighi legali e fiscali.

Modalità di trattamento

I dati verranno trattati con il supporto di mezzi cartacei ed informatici. Tutti i dati di cui all’oggetto, verranno conservati presso la sede di Reggo Emilia, in Via C. Zatti 23, nel pieno rispetto della riservatezza, in ottemperanza alle norme vigenti.

I dati verranno conferiti soltanto per finalità amministrative e contabili.

Il conferimento dei dati di cui al punto ( b ) è obbligatorio, e il mancato conferimento comporterà l’impossibilità dell’espletamento dei rapporti commerciali.

I suoi dati potranno essere comunicati esclusivamente ai soggetti competenti per l’espletamento dei servizi necessari ad una corretta gestione del rapporto di lavoro, con garanzia di tutela dei diritti dell’interessato. I suoi dati saranno trattati all’interno dell’ azienda dal Titolare e dagli Incaricati e potranno essere comunicati all’esterno dell’azienda a categorie di soggetti di cui la scrivente si avvale per lo svolgimento della sua attività commerciale quali studi professionali, società di elaborazione dati contabili, società di consulenza, corrieri e spedizionieri, istituti di credito, società di recupero e tutela del credito.

La scrivente si premunirà di far garantire la massima riservatezza dai terzi sopra indicati e di far trattare i dati solo per le finalità di cui sopra.

Periodo di conservazione dei dati personali
Stranieri Gomma conserverà i dati personali per il periodo necessario e sufficiente alle finalità dichiarate o previsto da norme legali e fiscali o fino a quando l’interessato non ne chieda la cancellazione (v. anche Diritti dell’Interessato).

Diritti dell’Interessato
La persona fisica a cui si riferiscono i dati (“interessato”), ha i seguenti diritti:

  • revocare al Titolare il proprio consenso in qualsiasi momento se non sussistono altre basi giuridiche che obblighino a mantenere i dati: per esempio dati necessari alla esecuzione di un nostro obbligo contrattuale o normativo o fiscale
  • proporre reclamo all’Autorità di Controllo (Garante),
  • chiedere al Titolare l’accesso ai dati per verificarne l’esattezza ed eventualmente chiederne la correzione,
  • chiedere al Titolare la portabilità dei propri dati in formato intellegibile (.csv),
  • chiedere al Titolare la cancellazione dei propri dati personali se non sussistono altre basi giuridiche che obblighino a mantenere i dati: per esempio dati necessari alla esecuzione di un nostro obbligo contrattuale o normativo o fiscale

Categorie di dati personali
Se non altrimenti forniti liberamente dall’interessato, Stranieri Gomma tratta unicamente dati personali “comuni”. È escluso il trattamento sistematico e continuativo di “dati particolari” (ovvero: sensibili, medici, giudiziari, ecc.).

Fonti di dati personali
Stranieri Gomma può ricevere i vostri dati personali da voi stessi per vostra libera scelta (via email, sito web, telefono, fax, ecc.) o da fonti pubbliche (pubblici registri, social, ecc.). Qualunque sia la fonte, Stranieri Gomma non procederà al trattamento dei dati personali di persone fisiche per scopi promozionali o commerciali senza il loro esplicito consenso.

Contatti / Domande
contattate il Titolare del Trattamento per esercitare i vostri diritti o per chiedere chiarimenti tramite raccomandata all’indirizzo Stranieri Gomma s.n.c. – Via Carlo Zatti 23 – 42122 Reggio Emilia oppure tramite fax 0522.331656

 

CONTROVERSIE

qualsiasi controversia comunque connessa alle presenti condizioni generali di vendita, sarà devoluta alla competenza del foro di Reggio Emilia